Unternehmerisch denkender Digitalexperte mit über 20 Jahren Erfahrung in der Produktführung. Strategischer Kopf für erfolgreiche digitale Transformationen und kundenorientierte Produktlösungen.
Als unternehmerisch denkender Digitalexperte mit über 20 Jahren Erfahrung in der Produktführung habe ich zahlreiche Produktorganisationen aufgebaut und digitale Transformationen bei namhaften Unternehmen wie eBay, Deutsche Post oder CLAAS erfolgreich vorangetrieben. Mein Ziel ist es, innovative und kundenorientierte Produktlösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert schaffen.
Entwicklung klarer Produktvisionen und strategischer Roadmaps, die Unternehmensziele mit Kundenbedürfnissen verbinden.
Aufbau und Führung leistungsstarker, cross-funktionaler Teams mit hoher Zusammenarbeit und Innovationskraft.
Nutzung von Daten und KPIs zur kontinuierlichen Optimierung und fundierten Entscheidungsfindung.
Über zwei Jahrzehnte Erfahrung in führenden Positionen bei namhaften Unternehmen
Leitung der Produktorganisation und Neubau des CLAAS Digital Ecosystems. Aufbau von agilen Entwicklungsprozessen und skalierbaren und selbstbestimmten Teams.
Steuerung der Produktentwicklung und Umsetzung eines vollständigen Frontend-Redesigs sowie kontinuierliche Entwicklung eines 6-köpfigen Teams.
Verantwortlich für die Post Mobil App mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und digitale Services. Steigerung der App-Bewertung von 1,9 auf 4,0 Sterne.
Verantwortlich für die Produktstrategie, Business Cases und Roadmap des E-POST CLOUD-Dienstes sowie die fachliche Steuerung von Discovery und Delivery mit zwei Scrum-Teams.
Steuerung der Produktentwicklung für Deutschlands größte Re-Commerce-Plattform. Implementierung von agilen Methoden und kontinuierlicher Prozessoptimierung.
Produktverantwortung für Webseite, Shop und Community sowie das Projektmanagement, einschließlich disziplinarischer und fachlicher Führung von zwei Mitarbeitern.
Verantwortung für die Auftraggeber-Plattform mit Schwerpunkt auf der Steigerung der Kundenaktivierung und Conversion-Rate sowie disziplinarische Führung von zwei Produktmanagern.
Leitung internationaler eBay-Produktinitiativen im Bereich Seller Experience Verantwortung für den Registrierungsprozess mit Fokus auf Conversion-Optimierungen.
Ausgewählte Projekte, die meine Herangehensweise und Ergebnisse dokumentieren
Entwicklung einer integrierten digitalen Plattform für die Landwirtschaft in über 30 Märkten, die verschiedene Tools und Dienste unter einem Dach vereint.
Fragmentierte digitale Lösungen und isolierte Datenspeicherung behinderten das Kundenerlebnis.
Entwicklung einer zentralen Plattform mit durchgängigem UX/UI für nahtlose Integration verschiedener Anwendungen. Umsetzung durch eine agile und eigenverantwortliche Organisationsstruktur.
Überarbeitung der mobil App der Deutschen Post mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit.
Niedrige Nutzerzufriedenheit (1,9 Sterne) und veraltetes Design mit begrenzter Funktionalität.
Implementierung eines kundenorientierten Entwicklungsprozesses mit regelmäßigen Nutzertests und iterativen Verbesserungen.
Neugestaltung des Nutzerregistrierungsprozesses zur Steigerung der Konversionsrate und Verbesserung der User Experience.
Komplexer, mehrstufiger Registrierungsprozess mit hoher Abbruchrate und veralteter Benutzeroberfläche.
Vereinfachung des Prozesses durch Reduzierung der Formularschritte und Einführung moderner UX-Muster mit dynamischer Validierung.
Fundierte Ausbildung und kontinuierliche Weiterbildung als Basis meiner Expertise
Technische Universität Berlin
Schwerpunkt: Logistik
University of California, Berkeley
Haas School of Business
Scrum Alliance
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